Tate in volo
Il post di oggi è dedicato ad un servizio pensato e studiato per la famiglia e soprattutto per le mamme!
Etihad Airways, la compagnia di bandiera degli Emirati Arabi Uniti, ha deciso di inserire nel suo staff una nuova figura dedicata interamente ai bambini: The Nanny (la tata). Identificabile con un grembiule arancione la tata è presente in alcune tratte, per la maggior parte quelle più lunghe, proponendosi come aiuto a tutte le famiglie con bambini e ai minori non accompagnati.
Questa nuova figura ha il compito di intrattenere i piccoli viaggiatori evitando così che infastidiscano gli altri passeggeri con urla e pianti. Per tenerli occupati le tate propongono molte attività come: trucchi di magia, disegni da colorare, creazione di origami, realizzazione di biglietti di auguri per amici e parenti e tanto altro.
Chiaramente ogni passatempo è suggerito in base all’età, infatti per i bambini più grandi sono previsti quiz, domande tematiche e tour dell’aereo. E’ importante specificare che tutte queste proposte sono state studiate per essere semplicemente svolte dai bambini mentre sono comodamente seduti al proprio posto in modo da non creare confusione sull’aereo.
Le tate, per riuscire a svolgere correttamente il proprio lavoro, hanno dovuto frequentare un corso di formazione approfondito presso la famosa Norland College, durante il quale hanno trattato anche aspetti di psicologia e sociologia infantile. Insomma una formazione a 360°.
Personalmente credo che questo servizio sia utile soprattutto per i viaggi lunghi durante i quali bisogna fronteggiare la scarsa pazienza dei bambini e di conseguenza il disagio dei genitori e dei passeggeri.
Magari anche la nostra compagnia di bandiera provvederà al lancio di un servizio simile!
A voi…
Carla
Comments are closed